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什麼是搜尋引擎最佳化(SEO : Search Engine Optimization)

到底什麼是搜尋引擎最佳化? (英文 SEO : Search Engine Optimization)

進幾年隨著上網人口增加,主力消費族群的網路依賴度上升,使用Google, Yahoo, Bing 等搜尋引擎獲得資訊已經成為主流的方式。甚至很多顧問公司如雨後春筍般湧出,都在搶食這塊SEO需求的大餅。

SEO最簡單的解釋就是:

當我在Google輸入 " 腳踏車, 便宜, 輕, 女性用"

出現在第一頁的搜尋連結是什麼呢?


那麼,如果你是賣大眾中低價位淑女車的廠商/店家/零售商,你一定希望搜尋者直接找到你。

如何讓自己:

1.越容易被搜尋到 (ex.使用者用二十個不同的關鍵字,也可以找到你)

2.搜尋結果的排名越前面 (ex. 出現在第一頁第一個連結)

這就是搜尋引擎最佳化 (SEO)。

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那為什麼有顧問公司會收取大把的顧問費用,來幫你做到上述兩件事情呢?

因為Google(世界市占率89%, Bing 4%, Yahoo3%),具有市場主導地位,用來判別搜尋頁次與排名的"搜尋公式" (Ranking Algorithms)是全世界所有人想破解的謎題。

但是Google 堅決不出售網頁排名的名次,搜尋公式也一直是他們核心的秘密,但經過多年的測試與研究,還是讓許多公司找到端倪,因此,仍然有許多技巧可以讓自己的網頁排名上升。

而社群行銷一大重點就是如何在網路上被找到,或是人家要找你,不會找不到。

你可以想像一個畫面,你有一個很讚很屌的公司或產品,結果使用者聽到後,去Google找你,要找到第五頁才看得到,那我猜80%的人到第三頁就已經放棄了。

那麼重點來了,倒底要怎麼作呢? 真的要請顧問公司嗎? 我自己做作的來嗎?

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請顧問公司的效果見仁見智,市面上也良莠不齊,何況Google的公式是會隨時變動,或更改規則的,不想要像無底洞一樣的投入金錢在龐大的網路世界裡,那請看底下四項無敵訣竅,就可以大大強化自己的SEO喔!

1.先去把自己的網域買下,如果你的公司名字是BigDaddyYA,那你一定不希望使用者輸入這個字串結果找到別人的網頁去,如果這點都做不到,就已經先丟掉50%的潛在顧客了。

2.多利用部落格,Google是非常看重部落格內容的(這或許跟Google的設計理念有關),因此,公司部落格不斷的提到自己的產品/服務/公司名,其實是相當重要的,亦會大大提升自己的排名。同時,部落格的內容/文章越豐富,就更容易被潛在客戶,用不同的關鍵字搜尋到。

3.網站與部落格的標籤機制,英文稱標籤作TAG,如果你網站或部落格文章中,有越大量跟多元的TAG就越容易被搜尋到。

4.讓別的網站分享你的連結,跨網站的分享連結,不論是在社群網路裡,或在其他網站/部落格裡,都會大幅提升你們公司的網站排名,產出具有吸引力的資訊,以及有分享價值的內容,就是讓自己的網頁被到處分享最大的誘因。

上述四點訣竅給有SEO需求的公司,都可以簡單讓自己的排名上升喔! 雖然真正高段的SEO還有非常多網頁上設定的方式,但對於一般中小企業,個人創業者來說,這四點作的好,已經可以吃得很開了!

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什麼是社群行銷? (Socail Media Marketing/SMM) Part 3/3

上一篇講到傳統四P在社群行銷的角色演變

這次就會收尾,講到社群行銷的定義跟基本運用原則。

社群行銷個人定義為: 一種運用社群網路以及互動式網路平台,溝通與理解消費者以及使用者的方式。

這邊必須強調的是社群行銷的目的絕對是"溝通與理解",而並非是推銷或傳播,使用者會喜歡觀看部落格、論壇、網誌、跟問Facebook上的上百網友,就是因為他們想接觸的是"人",而非是你塞給他的廣告傳單。

因此,在投入這塊行銷領域之前先問自己,想開始經營的動機:

1.因為很紅很夯,所以試試看,其實我對網路運用沒興趣

2.有很多爆紅的案例,賺很多錢,瞬間吸引很多顧客

3.曾有人在網路上面罵過我們,結果還上新聞跟報紙,很莫名其妙

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如果你是抱持著這三種想法,那麼請不要隨便開始採用,因為也只會虎頭蛇尾,得不到精髓。

1.社群行銷就是透過網路的行為,因為傳統上,你要告訴大家一件訊息,必須透過廣播媒介:看板、傳單、電台、電視。這些媒介給你時間或曝光度,都要錢,因此,小公司沒錢,永遠不可能上的了版面。但社群行銷不同,只要你有好的內容跟產品,就有可能在網路上同時被上萬人看到。

2.我可以很有信心的說,沒有爆紅這種事情,九成九的成功案例,都是透過長期經營,多長呢? 短則半年,長則一兩年,甚至長達數年,到達某一個臨界點,就會因為衝破關鍵人數而開始病毒式的竄紅。

3.如果你只是想可以知道如何隨時上網路監視商譽,或立刻真對抱怨滅火,那你也永遠不會成功,甚至只會越描越黑,因為你在網路上沒有公信力,在電視上或許你是個大品牌,但在千千萬萬網民中,你也只是個大企業的發話筒,不是一個"人"。

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當我們講清楚 “心態" 這個大關卡,就可以開始來說如何進行社群行銷。

【工欲善其事必先利其器】: 公司部落格、公司網頁、公司討論區、Youtube、Facebook粉絲頁,這四塊地方絕對是自己的公司或事業起步的最強大也是最必要的工具。

公司部落格->分享資訊; 公司網頁->產品/服務介紹; 公司討論區->使用者交流與反應; Youtube ->傳遞有趣/有用影片的最佳方法 ->Facebook粉絲頁->辦活動的最佳地點

往後會針對各自的武器,詳述運用的文章。

【分享是一定要的】:當你家人或是朋友問你問題的時候,你一定會不吝嗇的回答你所知到的東西,同理,要經營社群行銷最大的心態轉換即是 – 分享;分享你公司的心路歷程、分享你產品使用的背後故事、分享你所熟悉的專業、甚至分享你生活與心得的點滴,當你分享的夠多、夠深入、夠專業、夠風趣,一傳十,十傳千,千專百萬的效應有可能瞬間發生。

人喜歡理解"人"、不喜歡跟機器人互動,僅記。

【搜尋引擎最佳化(SEO)】:如果你不是台灣前一千大企業,你更應該要注意搜尋引擎的最佳化,就跟以前必須要在電話簿上容易被找到一樣。現在全台灣有1695萬上網人口,要找到你的產品、服務、公司,如果你還以為弄個看板或發個傳單就有效,那麼這位大哥/大姐你想太多了。

當我在Google輸入"二手中古車 Nissan"的時候,可以出現在第一頁上的前五名,才是王道。

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我是初學者,該如何著手呢?

先跟公司強調一個概念-> 每個人都是行銷人員、每個人的朋友都是行銷人員、每個人的每個網路連結都是行銷人員。

再來第二個概念-> 分享是銷售的最終極武器,投注熱忱、誠實、衷懇的分享,比一百支林O玲廣告還有用。

最後-> 請開始弄出一個部落格,開始寫下你公司的心路歷程,開始寫下你發跡的初衷,你的故事。

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